面对面“把脉开方”

best365体育下载召开优化营商环境企业座谈会

“我们的气表表箱安装位置太低了，容易被车辆碰撞……”6月14日，游仙区一参会代表在best365体育下载召开的用气企业座谈会上提出了问题，游仙客服部回复将在下周进行整改，对此，best365体育下载党委书记、董事长古庆华当即要求：“会后马上到现场勘察，立即整改！”

“我们商场位于老城区，随着餐饮商铺入驻越来越多，高峰时段燃气压力就显得不足。”

“临时停气的通知主要在微信公众号发布，有时无法及时得悉，希望今后能得到点对点的通知。”

“希望加大力度，争取项目资金，加快老旧管网改造，加强与街道社区燃气排查联动，形成常态巡查机制。”……

座谈会上，与会代表开诚布公，说困难，抛问题，提意见。best365体育下载与相关主管部门及企业围坐一起，直面问题，不回避矛盾，对企业提出的问题一一作出回应。让企业感到暖心的是，回复均以解决问题为出发点，并将解决问题的方案落实到具体责任人和时间点，让参会代表感受到诚意满满。

 企业、街道及社区代表纷纷表示，此次座谈会有非常积极的意义，通过这次沟通，加强了了解和互动，更重要的是感受到了best365体育下载以用户为中心、努力提升保障服务水平的企业文化和经营理念。希望best365体育下载能继续保持和发扬这种优质服务精神，大家齐心协力，共谋发展。

古庆华表示，下一步，best365体育下载将全面提升责任意识和服务意识，敢担当善作为，紧紧瞄准用户关心的急难愁盼问题，想方设法帮用户把事办成，不断提升用户认可度、满意度。古庆华要求：集团各部门及子、分公司责任要再压实、工作要更务实、监督要再加强、宣传要更深入。今天座谈会这种形式，以后还要形成长效机制，以优化用气营商环境的扎实成效，为绵阳加快构建“国内一流、 四川领先”的市场化、法治化、国际化的营商环境贡献燃气力量。

据最新消息，截至发稿时，游仙客服部已对前文提到的气表表箱安装位置偏低问题进行了现场勘察，出具了整改方案，并在本周内完成整改。